После проведенного расследования Roche приняла ршение об отзыве упаковок, содержащих 50 таблеток препарата с дозировкой 5 мг.
Предполагается, что поддельные упаковки содержали таблетки парацетамола, кодеина, розувастатина 10мг, пантопразола 40мг и 20 мг, стеметила 5мг, которые могут нанести ущерб здоровью. Производитель настоятельно рекомендует пациентам вернуть упомянутые упаковки в ближайшие аптеки с возможностью получения компенсации или замены на другой препарат. Это решение об отзыве препарата было принято после консультации с Австралийской администрацией по лекарственным средствам (Therapeutic Drugs Administration — TGA).
«В случае если пациент приобрел поддельную упаковку препарата, существует риск приема некорректного лекарства, что может повлечь за собой серьезные последствия для здоровья пациента» — заявили в TGA.
По данным Fairfax Media, компания Roche подозревает сотрудника отдела логистики в воровстве препарата и его подмене. 26 мая представители Roche сообщили в полицию штата Новый Южный Уэльс о факте кражи. Компетентные органы подозревают, что «подмененными» оказалось незначительное число упаковок препарата, однако в качестве меры предосторожности было принято решение об отзыве препарата.