Крупнейший в мире интернет-ритейлер Amazon отказался от планов по поставкам лекарственных препаратов в медицинские учреждения. Компания Amazon не смогла убедить крупные больницы изменить свой традиционный процесс закупок, связанный со сложившимися отношениями с дистрибьюторами фармацевтической продукции. Серьезным препятствием стала складская и логистическая инфраструктура Amazon, которая не предназначена для хранения и доставки термочувствительных фармацевтических продуктов.
Многие биофармацевтические компании требуют, чтобы их продукты хранились и поставлялись в строго контролируемой системе цепочки поставок. Например, некоторые продукты нуждаются в соблюдении условий холодовой цепи и должны храниться только при определенной температуре. Действующая логистическая сеть Amazon не предполагает такого рода сложности. Цепочка поставок, называемая «Cold Chain», оказалась очень дорогостоящей даже для такой огромной компании, как Amazon.
