40% опрошенных россиян признались, что за последний год стали заказывать больше безрецептурных препаратов через интернет, показало исследование STADA Health Report, проведенное среди 30 тыс. респондентов в 15 странах. Этот результат ставит Россию в лидеры среди всех стран-участниц опроса.
На вопрос, где бы вы предпочли купить лекарственные препараты четверть респондентов из России (25%) сказали, что воспользуются услугами интернет-аптек, что вдвое превышает средний результат по опросу (12%). Для сравнения в Германии ответили так же 19% участников исследования, во Франции – 5% опрошенных, в Нидерландах и Португалии – 4%. 11% опрошенных россиян для покупки медикаментов зайдут на сайты маркетплейсов, что опять же более чем вдвое превышает средний результат по опросу (5%).
При этом, несмотря на увеличивающееся количество интернет-платформ и других каналов получения лекарственных средств, розничные аптеки по-прежнему остаются предпочтительным вариантом приобретения лекарственных препаратов. Значительная часть опрошенных (43%) назвала розничные аптеки своим предпочтительным вариантом. Особенно им привержены жители Польши (46%) и России (44%).
«STADA активно диверсифицирует свою деятельность, продолжая активно работать с традиционными офлайн аптечными сетями, и при этом, отвечая потребностям пациентов, инвестирует в представленность продукции компании на рынке электронной коммерции.
Онлайн-рынок фарм отрасли продолжает демонстрировать рост. Это связано в первую очередь с предпочтениями покупателей – покупать онлайн, искать лучшие ценовые предложения и лучший сервис. Наши внутренние данные по продажам в первом полугодии 2021 также говорят о росте доли онлайн продаж внутри STADA», – отметил коммерческий директор STADA в России и СНГ Игорь Бахметьев.
С 1 сентября 2021 вступили в силу изменения в законодательстве, и маркетплейсы начали активно продавать и доставлять безрецептурные лекарственные препараты населению. Этот шаг поможет сделать лекарства доступнее, в особенности для тех регионов, где наблюдается низкая концентрация офлайн аптек. Для классических аптечных сетей вывод своих товарных предложений на маркетплейсы – это возможность получить доступ к большой аудитории покупателей.