В 2023 году количество уникальных пользователей интернет-аптек в месяц выросло на 42% – до 6,9 млн человек, а телемедицинских сервисов – на 32% (до 937 тысяч). При этом в тройку лидеров по посещаемости вошли «Аптека.ру» (2,6 млн), «Еаптека» (2,4 млн) и «Ютека» (2 млн). Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на исследование на основе big data оператора Tele2, которое проводилось среди клиентов компании 11 интернет-аптек в 2022-2023 годах.
Большую часть исследуемой аудитории – 60% – составили женщины, из них 19% – лица в возрасте от 35 до 44 лет. Если говорить о мужской аудитории, то аптечными онлайн-маркетплейсами чаще пользуются люди в возрасте от 35 до 44 лет (13%).
Согласно результатам исследования, пик обращений в онлайн-аптеки приходится на сезон ОРВИ (осень-зима). Так, в 2023 году в этот период среднее число посетителей данных сервисов было больше на 20%, чем в летние месяцы, и выше на 40%, чем летом 2022 года.