17-я конференция «Что происходит на фармацевтическом рынке?», организованная компанией «Р-Конф», собрала на одной площадке в Москве ведущих экспертов и практиков в сфере внедрения цифровых решений в фармацевтическом бизнесе. В ходе дискуссии эксперты обсудили цифровизацию, комплаенс и пациентоориентированность — три направления, которые, по их мнению, определяют будущее фармотрасли.
Как отметили спикеры, сегодня цифровизация в фарме стала системной необходимостью. «Цифровая зрелость бизнеса — это путь от сбора данных к автономности бизнес-процессов. Когда компания автоматизирует принятие решений в реальном времени, используя современные технологии, эффективность бизнеса и скорость принятия решений значительно повышаются», — подчеркнул директор по цифровым направлениям бизнеса компании «Акрихин» Сергей Исаев.
Фармкомпании представили около двух десятков практических и уже реализованных кейсов внедрения AI-моделей и цифровых платформ, позволяющих прогнозировать спрос на препараты до полутора лет. Это помогает минимизировать риски дефектуры и избыточных запасов, что для фармрынка является ощутимой экономией, отметил Сергей Исаев.
Особое внимание участники уделили социальным аспектам цифровизации. Сегодня система здравоохранения переходит к персонализированному пациентоцентричному подходу, который служит повышению осведомленности и качества жизни людей с хроническими, редкими заболеваниями, отметила менеджер направления пациентоориентированных программ и проектов медицинского отдела «АстраЗенека» в России и Евразии Лаура Максудова. По ее словам, такой подход уже более 10 лет реализуется фарминдустрией благодаря программам поддержки пациентов. «Реализация таких программ невозможна без строгого соблюдения правовых и этических стандартов, которые направлены прежде всего на обеспечение безопасности и интересов пациентов», — подчеркнула спикер.
Однако любые технологии — лишь инструмент. Настоящая трансформация начинается с изменения подходов к взаимодействию между подразделениями и с правильным подходом к сбору, хранению и использованию данных, добавил Сергей Исаев. «Если сравнивать фарму с другими секторами — банковским или FMCG, — потенциал цифрового роста у нас колоссальный. Главное, чтобы отрасль развивалась не точечно, а системно», — резюмировал эксперт.