В современных условиях, с которыми столкнулся мир во время пандемии, технологические инновации являются ключом не только к выживанию, но и к будущему процветанию.
Предприятия, прошедшие через цифровую трансформацию, имеют преимущества для адаптации к новым реалиям и потребностям. В частности, есть как минимум три области, в которых технологии оказываются особенно важными:
1. Обеспечение безопасности и непрерывности производства
Предприятия всегда ставят безопасность сотрудников на первое место, но определение понятия «безопасность» изменилось: теперь оно должно включать социальное дистанцирование, чтобы предотвратить заболевания сотрудников. Организовать удаленную работу офисным сотрудникам гораздо проще, чем специалистам на производствах, ведь, как правило, операторы и инженеры нужны на местах. При этом важным фактором для производителей также является и непрерывность производства, ведь даже в разгар кризиса нужно удовлетворять повседневные потребности, продолжая производство товаров. Для фармацевтической промышленности это особенно заметно, так как людям постоянно нужны лекарства.
Поддержание производственных линий в рабочем состоянии и вывод лекарств на рынок в это тяжелое время является чрезвычайно сложной задачей. Предприятия, способные дистанционно управлять своими критически важными операциями, имеют гораздо больше возможностей для обеспечения безопасности предприятия, при этом принимая соответствующие меры для поддержания непрерывности. И сегодня технологии могут значительно упростить дистанционный контроль и управление предприятием. Например, дополненная реальность (AR) предоставляет операторам машин пошаговые инструкции непосредственно на смартфонах и других носимых устройствах, например, умных очках. Для сохранения социальной дистанции инженеры могут удаленно предоставлять рекомендации персоналу, работающему на местах, а технические специалисты – удаленно устранять неполадки и поддерживать производственные операции.
2. Реагирование на возросшие потребности
До вспышки коронавируса в Национальной службе здравоохранения Великобритании было 8 175 аппаратов искусственной вентиляции легких, но их потребовалось гораздо больше. Китай отвечал за производство 60 % масок для лица в мире. В России произошел рекордный рост производства лекарств. Увеличение операций и цепочек поставок в условиях резко возросшего спроса – это проблема, с которой сталкиваются все производители. Такие технологии, как расширенная аналитика оцифрованных операций, позволяют предприятиям точно спрогнозировать, как они могут масштабировать производство для удовлетворения рыночного спроса, и использовать их для быстрого принятия решений на основе данных. Эти данные в режиме реального времени дают представление о функционировании производственных линий, на каких этапах обнаруживаются проблемные места, где требуется профилактическое обслуживание и какие в целом улучшения могут быть сделаны.
3. Гибкость производства и передача знаний
Многим компаниям пришлось изменить то, как они поддерживают свою производственную инфраструктуру. Предприятия, внедрившие цифровые технологии, обладают высокой степенью гибкости, большей отслеживаемостью своей цепочки поставок и могут быстрее адаптироваться к меняющимся условиям, чем те, кто только начинает свой путь цифровой трансформации. Эти технологии позволяют обеспечивать более высокую производительность и быструю переналадку оборудования для производства новых продуктов в большом масштабе. Высокая степень автоматизации требует все меньше вмешательства на местах, чем при использовании традиционных производственных линий.
Создание истории
Мы все находимся в беспрецедентной ситуации, которая войдет в историю как одна из величайших проблем всех времен. Мы все должны сыграть свою роль в ее решении, и не может не радовать то, что промышленность работает сообща, чтобы как можно быстрее остановить распространение COVID-19. Скорость – в данном случае один из ключевых факторов: скорость разделения людей, скорость производства, скорость увеличения пропускной способности цепочки поставок.
Производители, которые уже инвестировали в цифровые технологии, – те, кто успешно объединил свое предприятие и операции, способны быстрее реагировать на меняющуюся динамику рынка. Благодаря внедрению технологий, поддерживающих удаленную работу, решений, основанных на данных, они способны лучше адаптировать свои операции для решения стоящих перед ними задач.
При успешном внедрении цифровая трансформация операций и процессов легко объединяет огромные возможности человеческих знаний и инновационных технологий. Цифровизация может помочь нам бороться с COVID-19, обеспечивая крепкий фундамент для нашего постпандемийного будущего.