У врачей к медблогерам, продающим курсы и методички, те же претензии, что и к обычным инфоблогерам: переизбыток рекламы и навязывание концепции «успешного успеха». При этом на медблогеров подписано 39% врачей, а покупает у них профессиональные курсы только 14%, показывает опрос, проведенный на платформе «Справочник врача».
39% врачей подписаны на врачебные блоги, в которых ведутся продажи курсов/методичек. Самой популярной платформой оказался «Телеграм»: медблогеров там читают 72% респондентов. «Инстаграм» (запрещенный в России продукт компании Meta) существенно ему уступает, но все равно 49% респондентов следят за профильными блогерами именно там.
78% врачей подписываются на медблогеров из-за интересной информации, 48% – из-за того, что они той же специальности, а 27% просто интересно наблюдать за жизнью таких блогеров, вне зависимости от их медицинской специальности.
Похоже, чтобы стать медблогером, не нужно набирать большую аудиторию: по крайней мере 79% респондентов говорят, что количество подписчиков не влияет на доверие к нему. Важнее для подписчиков качество контента: экспертные посты, прямые эфиры, инфопродукты – об этом говорит 72%, для 63% важно отсутствие скрытой рекламы, гивов, розыгрышей подарков за лайки и пр., 48% считают самым важным возможность качественной обратной связи, а для 39% респондентов важен опыт работ, он должен быть не менее 5-10 лет.
Только 14% респондентов покупали курсы от медблогеров по своей или смежной специальности, и 91% остался ими доволен, полностью или частично.
При этом только 29% прошедших такие кусы получили значимый карьерный скачок (сменили должность, место работы, повышение зарплаты и т. д.), а значительно углубили свои знания в результате прохождения таких курсов 40% (43% знания улучшили, но незначительно).
Но покупатели не внакладе: курсы от медблогеров, как правило, недороги: половина купивших их заплатила до 5000 рублей, 16% заплатили от 5000 до 10 000, и примерно столько же (15%) – 20 000-50 000 рублей.
Курсы по продвижению в соцсетях у медблогеров покупало существенно меньшее количество респондентов – всего 1,3%.
Врачи, которые не покупали такие курсы, относятся к их покупателям скептически. Четверть респондентов считают, что их покупают из-за желания получить такую же красивую жизнь, которую демонстрируют те, кто ведет блог, 23% объясняет такие покупки желанием работать меньше, а получать больше, а 21% видит в таких покупках желание уйти из практической медицины.
Но 48% респондентов говорят, что их отношение к коллегам, покупающим курсы блогеров, не изменится, и по 8% говорят, что их отношение резко изменится в лучшую и худшую сторону.
Претензии к медблогерам примерно те же, что и к другим инфобизнесменам: обилие рекламы и контента невысокого качества и педалирование «успешного успеха». 61% респондентов не нравится превращение блога в исключительно площадку для продаж с постоянными прогревами, 59% – реклама БАД, сомнительных методов лечения, выпуск баснословно дорогих книг с простейшими советами по здоровью, 51% – постоянное педалирование темы заработка, призывы пройти их курсы и после получать огромную зарплату, поменяв мышление на «богатое».
Кроме этого, респондентам не нравится попытка продемонстрировать свою «экспертность» в сферах, где врач не имеет опыта и/или профильного образования (об этом говорит 46% респондентов), одинаковое количество – 42% респондентов – недовольны стремлением блогеров заработать на «болях» врачей и пациентов, оторванностью их от реальной жизни и наличием агрессивно продвигаемых «экспертных врачебных» блогов у студентов чуть ли не с первого курса медвуза или у врачей без диплома. А 36% недовольны тем, что добившиеся успеха медблогеры прекращают врачебную практику.
Справедливости ради – врачи видят и пользу от медблогов. 71% считает, что они способствуют популяризации медицины, здорового образа жизни, ведут санитарно-просветительную работу. 31% считает основным достижением таких блогов то, что они рассказывают пациентам о проблемах в российском здравоохранении и делают это без прикрас. Столько же респондентов считают, что блоги помогают врачам привлекать больше пациентов, и не видят в этом ничего дурного. Еще 29% считают, что медблоги повышают престиж профессии врача.
Методология: исследование проводилось в сообществе «Справочник врача» с 25 августа по 4 сентября 2023 года. Всего в нем приняли участие 1348 респондентов. |